CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 2 1,08%
COMUNICAÇÃO 9 4,84%
INSTITUCIONAL 9 4,84%
LAI 8 4,30%
LRF 5 2,69%
MUNICIPAL 5 2,69%
SERVIÇOS 144 77,42%
TRANSPARÊNCIA 4 2,15%
Quantidade total de cartas: 186
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
AÇÃO COLETIVA DE APLICAÇÃO TÓPICA DE FLÚOR GEL 905 0,49%
AÇÃO COLETIVA DE ESCOVAÇÃO DENTAL SUPERVISIONADA 658 0,35%
ACESSO À MEDICAMENTOS DA FARMACIA BÁSICA - MUNICIPAL 11 0,01%
ACESSO A MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO DO SUS 200 0,11%
ACOMPANHAMENTO DA CRIANÇA COM MICROCEFALIA / ZIKA VÍRUS 736 0,39%
ACOMPANHAMENTO DE ADULTOS E IDOSOS COM DOENÇAS SEM POSSIBILIDADE DE CURA 804 0,43%
ACOMPANHAMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS RELACIONADAS AO TRABALHO 761 0,41%
ACOMPANHAMENTO DE RECÉM-NASCIDO COM ALGUM TIPO DE DOENÇA DE RISCO. 716 0,38%
ACONSELHAMENTO PARA INTRODUÇÃO DA ALIMENTAÇÃO COMPLEMENTAR NA CRIANÇA, DE ACORDO COM AS DIRETRIZES VIGENTES 668 0,36%
ADAPTAÇÃO DE PRÓTESE DENTÁRIA 678 0,36%
APLICAÇÃO DE INJEÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS 705 0,38%
APLICAÇÃO DE SELANTE (POR DENTE) 672 0,36%
ASSISTÊNCIA À MULHER EM TODO O PERÍODO QUE ENVOLVE A MENOPAUSA 772 0,41%
ASSISTÊNCIA AO TRABALHO DE PARTO EM CASOS DE URGÊNCIA / EMERGÊNCIA, QUANDO NÃO HOUVER POSSIBILIDADE DE ENCAMINHAMENTO PARA SERVIÇOS MAIS ADEQUADOS EM TEMPO OPORTUNO 772 0,41%
ASSISTÊNCIA DURANTE A GRAVIDEZ PARA A GESTANTE E O PARCEIRO 917 0,49%
ASSISTÊNCIA NO PERÍODO DO RESGUARDO (PERÍODO APÓS O PARTO) 754 0,40%
ATENDIMENTO AOS PROBLEMAS PREVALENTES NA ADOLESCÊNCIA 669 0,36%
ATENDIMENTO ÀS DOENÇAS CRÔNICAS RESPIRATÓRIAS MAIS FREQUENTES 815 0,44%
ATENDIMENTO AS GESTANTES E HIPERTENSOS E DIABÉTICOS NA SAÚDE BUCAL 692 0,37%
ATENDIMENTO DAS POPULAÇÕES EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE, COMO POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA E QUILOMBOLA 684 0,37%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM DEFICIÊNCIAS FÍSICAS E/OU MENTAIS 801 0,43%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM DIFICULDADE DE APRENDER, COM PROBLEMAS NA ESCOLA E/OU EM SITUAÇÃO DE TRABALHO INFANTIL. 657 0,35%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM HANSENÍASE. 664 0,36%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM SUSPEITA OU DIAGNÓSTICO DE TUBERCULOSE 714 0,38%
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SAÚDE 822 0,44%
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SECRETARIA DE SEGURANÇA 589 0,32%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DENGUE, ZIKA, FEBRE AMARELA E CHIKUNGUNYA 666 0,36%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DERMATOLÓGICAS MAIS FREQUENTES 695 0,37%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO APARELHO DIGESTIVO 719 0,39%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO PULMÃO 675 0,36%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO SANGUE MAIS FREQUENTES 681 0,36%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS ENDÓCRINAS 726 0,39%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS NEUROLÓGICAS MAIS FREQUENTES 647 0,35%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS OU PROBLEMAS PSIQUIÁTRICOS MAIS FREQUENTES 672 0,36%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM PROBLEMAS NOS RINS / SISTEMA URINÁRIO: DOENÇA RENAL CRÔNICA 673 0,36%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM PROBLEMAS ORTOPÉDICOS MAIS FREQUENTES 637 0,34%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM RAIVA HUMANA, DOENÇA DE CHAGAS, ESQUISTOSSOMOSE (BARRIGA D’ÁGUA), LEISHMANIOSE (VISCERAL E CUTÂNEA), TRACOMA (INFLAMAÇÃO DO OLHO PARECIDA COM CONJUNTIVITE), MALÁRIA 709 0,38%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM VERMES E PROTOZOÁRIOS NO INTESTINO 635 0,34%
ATENDIMENTO DE URGÊNCIA ODONTOLÓGICA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE 706 0,38%
ATENDIMENTO DOMICILIAR DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES ACAMADOS, COM IMPOSSIBILIDADE DE LOCOMOÇÃO OU DE RESISTÊNCIA AO TRATAMENTO. 660 0,35%
ATENDIMENTO DOMICILIAR DE PESSOAS ACAMADAS OU COM IMPOSSIBILIDADE FÍSICA PARA IR ATÉ O SERVIÇO DE SAÚDE 642 0,34%
ATENDIMENTO E ESCUTA DO ADOLESCENTE EM QUALQUER SITUAÇÃO, MESMO DESACOMPANHADO, CONFORME O ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 786 0,42%
ATENDIMENTO EM CASA PARA PESSOAS IDOSAS RESTRITAS AO LAR OU COM DIFICULDADE DE SE MOVIMENTAR 610 0,33%
ATENDIMENTO EM CASOS DE ALERGIAS 759 0,41%
ATENDIMENTO EM CASOS DE DOENÇAS DO CORAÇÃO, DAS VEIAS E ARTÉRIAS (PROBLEMAS DE CIRCULAÇÃO, DOR NO PEITO, MÁ CIRCULAÇÃO, ALTERAÇÃO NOS BATIMENTOS DO CORAÇÃO, VEIAS DILATADAS E DEFORMADAS, COMPLICAÇÃO TARDIA DA TROMBOSE VENOSA PROFU 715 0,38%
ATENDIMENTO NO CENTRO ESPECIALIZADO EM SAÚDE DO TRABALHADOR - CEREST 1077 0,58%
ATENDIMENTO PARTES INTERESSADAS EM PROCESSOS 727 0,39%
ATENDIMENTO POR EMAIL DE OUVIDORIA 946 0,51%
ATENDIMENTO PRESENCIAL DE OUVIDORIA 692 0,37%
ATENDIMENTOS DE PESSOAS COM DOENÇAS DO OUVIDO E GARGANTA 698 0,37%
ATENDIMENTOS DE PESSOAS COM DOENÇAS DOS OLHOS 629 0,34%
ATIVIDADE EDUCATIVA EM SAÚDE BUCAL / ORIENTAÇÃO EM GRUPO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA 606 0,32%
ATIVIDADES DE PREVENÇÃO E PROMOÇÃO DA SEGURANÇA DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES PARA ACIDENTES DE TRÂNSITO, AFOGAMENTO, QUEIMADURAS, QUEDAS, ACIDENTES COM ARMAS DE FOGO E INTOXICAÇÃO. 695 0,37%
AUMENTAR A EXPECTATIVA DE UMA VIDA SAUDÁVEL E A QUALIDADE DE VIDA PARA TODAS AS PESSOAS QUE ESTÃO ENVELHECENDO 692 0,37%
AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO DE SAÚDE DAS CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM RELAÇÃO ÀS DOENÇAS E AGRAVOS EM SAÚDE 629 0,34%
AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO DE SAÚDE DAS PESSOAS COM RELAÇÃO ÀS DOENÇAS E AGRAVOS 626 0,34%
AVALIAÇÃO DE RISCO PARA ORIENTAR MEDIDAS DE PREVENÇÃO RELACIONADAS AS DOENÇAS DO CORAÇÃO, DERRAME E DEMAIS DOENÇAS CARDIOVASCULARES 611 0,33%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 732 0,39%
BUSCA ATIVA DE PACIENTES QUE FALTAM ÀS CONSULTAS E CONTACTANTES/PARCERIAS DE PESSOAS COM DOENÇAS TRANSMISSÍVEIS 661 0,35%
COLETA DE EXAME PREVENTIVO DE CANCER DE COLO DE ÚTERO 831 0,45%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 777 0,42%
CONSULTA DA LDO 653 0,35%
CONSULTA DA LOA 620 0,33%
CONSULTA DAS DESPESAS 619 0,33%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 646 0,35%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 760 0,41%
CONSULTA DAS OBRAS 626 0,34%
CONSULTA DAS RECEITA 638 0,34%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 578 0,31%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 656 0,35%
CONSULTA DE CONSELHOS 633 0,34%
CONSULTA DE CONTRATOS 597 0,32%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 587 0,31%
CONSULTA DE CREDORES 685 0,37%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 707 0,38%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 595 0,32%
CONSULTA DO PPA 619 0,33%
CONSULTA DO RGF 582 0,31%
CONSULTA DO RREO 625 0,33%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 585 0,31%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 690 0,37%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 654 0,35%
CONSULTA EM SAÚDE BUCAL NO ATENDIMENTO DOMICILIAR 619 0,33%
CONSULTA PARA ACOMPANHAMENTO DO CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA 594 0,32%
CUIDADO AOS PROBLEMAS DE CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE. 566 0,30%
CUIDADO AOS PROBLEMAS GINECOLÓGICOS MAIS COMUNS 635 0,34%
CURATIVO DE DEMORA DENTAL COM OU SEM PREPARO BIOMECÂNICO 659 0,35%
CURATIVOS SIMPLES OU COM COBERTURAS ESPECIAIS 672 0,36%
DENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM PRESSÃO ARTERIAL ALTA 612 0,33%
DIAGNÓSTICO DE DISTÚRBIO DE ARTICULAÇÃO TÊMPORO-MANDIBULAR (ATM) 619 0,33%
DRENAGEM DE ABSCESSO DA BOCA 560 0,30%
EMISSÃO DE ATESTADOS MÉDICOS E LAUDOS, INCLUINDO DECLARAÇÃO DE ÓBITO, QUANDO SOLICITADOS E INDICADOS 668 0,36%
ENCAMINHAMENTO PARA ESPECIALISTAS QUANDO INDICADO E COM BASE NA AVALIAÇÃO DA EQUIPE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE 611 0,33%
ESTÍMULO A ADOÇÃO DE HÁBITOS DE VIDA SAUDÁVEIS, COMO ALIMENTAÇÃO ADEQUADA E SAUDÁVEL, PRÁTICAS CORPORAIS E ATIVIDADES FÍSICAS, CONTROLE DO ÁLCOOL, TABACO E OUTRAS DROGAS, ENTRE OUTROS 643 0,34%
ESTÍMULO AO ALEITAMENTO MATERNO E CUIDADO AOS PROBLEMAS COMUNS NAS MAMAS RELACIONADOS À AMAMENTAÇÃO 649 0,35%
EXAME DE CORRIMENTO VAGINAL 597 0,32%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA IDOSA VULNERÁVEL, COM VÁRIAS DOENÇAS 715 0,38%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE 565 0,30%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SOFRIMENTO MENTAL, INCLUINDO AÇÕES DE PREVENÇÃO AO SUICÍDIO 742 0,40%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DAS CONDIÇÕES GRAVES DE SAÚDE EM CRIANÇAS MENORES DE 2 MESES 628 0,34%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DOS PROBLEMAS MAIS COMUNS DO RECÉM-NASCIDO E DA CRIANÇA QUE ESTÁ SENDO AMAMENTADA 616 0,33%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DOS PROBLEMAS MAIS COMUNS NA INFÂNCIA 554 0,30%
IDENTIFICAÇÃO, ACOMPANHAMENTO E ATENÇÃO INTEGRAL À ADOLESCENTE GESTANTE 584 0,31%
IDENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM DIABETES MELLITUS 624 0,33%
IDENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DO ADOLESCENTE COM PRESSÃO ALTA, DIABETES E/ OU COM PROBLEMAS DE VISÃO 676 0,36%
IDENTIFICAR E ACOMPANHAR ADULTOS E IDOSOS EM PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL OU BENEFÍCIOS SOCIAIS 770 0,41%
IDENTIFICAR E ACOMPANHAR CRIANÇAS E ADOLESCENTES INSCRITOS NO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA OU OUTROS PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL OU BENEFÍCIOS SOCIAIS. 654 0,35%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 585 0,31%
INSERÇÃO E RETIRADA DE DIU - DISPOSITIVO INTRAUTERINO COMO MÉTODO CONTRACEPTIVO 740 0,40%
NEBULIZAÇÃO 636 0,34%
NOTÍCIAS 594 0,32%
OFERTA DE PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES NO CUIDADO INTEGRAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 589 0,32%
OFERTA DE PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES NO CUIDADO INTEGRAL DO ADULTO E DO IDOSO 736 0,39%
ORIENTAÇÃO DE HIGIENE ORAL 602 0,32%
ORIENTAÇÃO DE HIGIENIZAÇÃO DE PRÓTESES DENTÁRIAS 547 0,29%
ORIENTAÇÃO INDIVIDUAL E EM GRUPO SOBRE MÉTODOS PARA EVITAR A GRAVIDEZ INDESEJADA 652 0,35%
ORIENTAÇÃO TÉCNICA 642 0,34%
ORIENTAÇÕES E PRESCRIÇÃO DE SUPLEMENTO NUTRICIONAL PARA CRIANÇAS QUE NECESSITAREM 603 0,32%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1604 0,86%
PORTAL | SERVIDOR 3128 1,68%
PREVENÇÃO DE ACIDENTES QUE OCORREM NO LOCAL ONDE MORAMOS OU AO SEU REDOR, QUEDAS E EM CASO DE QUEBRA DE ALGUM OSSO, PRINCIPALMENTE EM IDOSOS 701 0,38%
PREVENÇÃO, BUSCA ATIVA, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM HANSENÍASE 631 0,34%
PREVENÇÃO, BUSCA DE PESSOA QUE APRESENTE TOSSE COM ESCARRO POR TRÊS SEMANAS OU MAIS, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM TUBERCULOSE 589 0,32%
PREVENÇÃO, BUSCA, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM DIAGNÓSTICO DE SÍFILIS, HEPATITES VIRAIS, OUTRAS INFECÇÕES SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS E DA PESSOA VIVENDO COM HIV 951 0,51%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO E ACONSELHAMENTO EM RELAÇÃO AO USO ABUSIVO DE ÁLCOOL E OUTRAS DROGAS 613 0,33%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA CRIANÇAS E ADOLESCENTES, PREFERENCIALMENTE EM PARCERIA INTERSETORIAL COM SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E SEGURANÇA PÚBLICA. 638 0,34%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA IDOSOS 633 0,34%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA MULHERES 796 0,43%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACONSELHAMENTO E TRATAMENTO EM RELAÇÃO AO TABAGISMO 626 0,34%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACONSELHAMENTO E TRATAMENTO EM RELAÇÃO AO TABAGISMO 663 0,36%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE PROBLEMAS RELACIONADOS À ALIMENTAÇÃO NO ADULTO E IDOSO 674 0,36%
PREVENÇÃO, RASTREAMENTO, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA CRIANÇA E ADOLESCENTE COM SÍFILIS, HEPATITES VIRAIS, HIV E OUTRAS INFECÇÕES SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS 583 0,31%
PRIMEIRA CONSULTA ODONTOLÓGICA PROGRAMÁTICA EM SAÚDE BUCAL 572 0,31%
PROMOÇÃO DA PATERNIDADE RESPONSÁVEL E ATIVA 646 0,35%
PROMOÇÃO DE ALIMENTAÇÃO E HÁBITOS SAUDÁVEIS 730 0,39%
PROMOÇÃO, ACONSELHAMENTO E CUIDADO INTEGRAL À SAÚDE SEXUAL E REPRODUTIVA DOS ADOLESCENTES 674 0,36%
QUAIS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR A ISENÇÃO DO IPTU? 796 0,43%
QUAL O PROCEDIMENTO PARA EMITIR A INSCRIÇÃO MUNICIPAL DE IMÓVEL? 626 0,34%
QUAL O PROCEDIMENTO PARA EMITIR ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO? 1730 0,93%
QUAL O PROCESSO PARA EMISSÃO DA 2ª VIA DO IPTU PELA INTERNET? 688 0,37%
REALIZAÇÃO DO TESTE DO PEZINHO; TESTE DA ORELHINHA; IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DO CORAÇÃO NA CRIANÇA 662 0,35%
REALIZAR BUSCA DE MULHERES PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE COLO UTERINO E ACOMPANHAMENTO DURANTE O TRATAMENTO 668 0,36%
REALIZAR BUSCA DE MULHERES PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE MAMA E ACOMPANHAMENTO DURANTE O TRATAMENTO 665 0,36%
REALIZAR BUSCA E ACONSELHAMENTO PARA USO INADEQUADO OU EM EXCESSO DE MEDICAMENTOS E USO DE MUITOS MEDICAMENTOS AO MESMO TEMPO 663 0,36%
REALIZAR BUSCA PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE INTESTINO GROSSO E RETO EM PESSOAS ENTRE 50 E 75 ANOS 625 0,33%
REALIZAR BUSCA PARA DIAGNÓSTICO E ACOMPANHAMENTO DE DIABETES MELLITUS TIPO 2 EM ADULTOS COM A DOENÇA QUE NÃO EXIBEM SINTOMAS 611 0,33%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 650 0,35%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 595 0,32%
REDE SOCIAL | TWITTER 568 0,30%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 622 0,33%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 585 0,31%
RETIRADA DE PONTOS 561 0,30%
RETIRADA DE URINA DA BEXIGA POR MEIO DE SONDA 604 0,32%
SERVIÇO DE ATENÇÃO DOMICILIAR - SAD 1173 0,63%
SERVIÇO DE INFORMÇÕES AO CIDADÃO - SIC 1641 0,88%
SERVIÇOS AMBULATORIAIS OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 1723 0,92%
SERVIÇOS DA VIGILÂNCIA EM SAÚDE/ EPIDEMIOLÓGICA 1005 0,54%
SERVIÇOS DE TRANSPORTE DA SERETARIA DE SAÚDE 1031 0,55%
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO- UPA 1646 0,88%
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 1877 1,01%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO À SAÚDE SEXUAL E REPRODUTIVA - CASSR 1267 0,68%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL - CAPS II 2770 1,48%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL ÁLCOOL E DROGAS - CAPS AD 2044 1,10%
SERVIÇOS DO SETOR DE ENDEMIAS E ZOONOSES 1618 0,87%
TESTE DE DENGUE (PROVA DO LAÇO) 610 0,33%
TESTE DE SENSIBILIDADE NA PELE 631 0,34%
TESTE PARA TUBERCULOSE 584 0,31%
TESTE RÁPIDO PARA HEPATITE B 561 0,30%
TESTE RÁPIDO PARA HEPATITE C 654 0,35%
TESTE RÁPIDO PARA HIV 971 0,52%
TESTE RÁPIDO PARA SÍFILIS 617 0,33%
TRANSPARÊNCIA ATIVA 598 0,32%
TRATAMENTO DA PESSOA COM ALTERAÇÕES EM SEU PÉ DEVIDO A DOENÇAS QUE AFETAM OS NERVOS, COMO PÉ DIABÉTICO E HANSENÍASE 652 0,35%
TRATAMENTO DE PLACA BACTERIANA (SAÚDE BUCAL) 818 0,44%
TRATAMENTO DE FERIDAS 603 0,32%
TRATAMENTO DE FERIDAS PROFUNDAS 619 0,33%
TRATAMENTO DE PROBLEMAS NUTRICIONAIS EM CRIANÇAS E ADOLESCENTES 594 0,32%
TRATAMENTO PARA DESIDRATAÇÃO 574 0,31%
TRATAMENTO/CUIDADO DA PESSOA COM QUEIMADURAS (EXCETO GRANDE QUEIMADO). 560 0,30%
UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE ABORDAGEM E ORIENTAÇÃO COMUNITÁRIA 561 0,30%
VACINAÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 645 0,35%
VACINAÇÃO DO ADULTO E DO IDOSO 689 0,37%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 2343 1,26%
VERIFICAÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL 573 0,31%
VERIFICAÇÃO DE TEMPERATURA, FREQUÊNCIA CARDÍACA E FREQUÊNCIA RESPIRATÓRIA 586 0,31%
VÍDEOS 586 0,31%
Quantidade total de cartas: 139386
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
SERVIÇOS AMBULATORIAIS OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 5
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 5
VACINAÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 5
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL - CAPS II 5
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 5
SERVIÇOS DO SETOR DE ENDEMIAS E ZOONOSES 4
PORTAL | CONTRIBUINTE 5
SERVIÇOS DA VIGILÂNCIA EM SAÚDE/ EPIDEMIOLÓGICA 1
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO- UPA 5
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SECRETARIA DE SEGURANÇA 1
Quantidade total de cartas: 45

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

MICHELLE DOS SANTOS FREIRES

Contatos da Carta

156 ligação local

Email: ouvidoriageral@aracati.ce.gov.br

Endereço da Carta

PRÉDIO ANEXO A SEFIN - RUA SANTOS DUMONT, 1146, FARIAS BRITO

Horário da Carta

07:30H ÀS 17:30H Segunda a Quinta-Feira. 08H ÀS 14HS Sexta-feira.

Última modificação da carta: 24/07/2024 14:00

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito